이용약관

이 약관은 (주)아이티엘(이하 "회사")이 제공하는 Cardix 및 B-card 서비스(이하 통칭 "서비스")의 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 명함 기반 잠재 고객 관리, 후속 이메일 작성·발송 및 발송 결과 분석 등 일체의 기능을 의미합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사에 회원 등록을 완료한 자를 의미합니다.
3. "명함"이란 회원이 서비스에 등록한 잠재 고객의 연락처 정보를 의미합니다.
4. "메일 템플릿"이란 회원이 반복 사용하기 위해 서비스에 저장한 이메일 제목 및 본문 양식을 의미합니다.
5. "메일 유형"이란 메일 템플릿에 지정하는 분류로, 회원이 명함 등록 시 이를 선택하면 연결된 메일 템플릿이 해당 잠재 고객에게 즉시 1회 발송되는 기능을 의미합니다.
6. "유료서비스"란 회사가 요금을 받고 제공하는 서비스(플랜) 및 그 부가 기능을 의미합니다.
7. "유료회원"이란 유료서비스 이용계약을 체결하고 이용요금을 결제한 회원을 의미합니다.

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 서비스 내 공지 또는 이메일로 최소 7일 전 안내합니다. 단, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전 안내합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

1. 서비스를 이용하려면 이메일 주소, 이름, 비밀번호를 제공하고 이메일 인증을 완료하여야 합니다.
2. 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 도용이 발생한 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 이용 신청을 거부할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 과거 이 약관 위반으로 이용 제한을 받은 경우

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 서비스의 일시 중단에 관한 사항은 제19조에 따릅니다.
2. 회사는 가입 플랜에 따라 등록 명함 수, 월 이메일 발송 건수, 메일 템플릿 수 등의 사용 한도를 적용할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스 내에서 연동한 이메일 계정의 자격증명(패스워드 등)을 회사에 위탁하며, 회사는 이를 암호화하여 저장합니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보를 무단으로 수집·사용·제공하는 행위
2. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 스팸·광고성 대량 메일을 발송하는 행위
3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (무단 크롤링, DDoS 공격 등)
4. 관련 법령, 이 약관, 서비스 이용 정책을 위반하는 행위
5. 기타 회사 또는 제3자의 권리·명예·신용을 침해하는 행위

1. 회사는 사업상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단·종료할 수 있습니다.
2. 서비스를 종료하는 경우 회사는 30일 전 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 안내합니다.

1. 서비스 내 회사가 작성한 콘텐츠(디자인, 텍스트, 로고 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스에 등록한 명함 데이터, 이메일 템플릿 등의 콘텐츠에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다. 단, 회원은 회사가 서비스 제공 목적으로 해당 콘텐츠를 사용할 수 있도록 비독점적 라이선스를 회사에 부여합니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹, 인터넷 장애 등 불가항력적 사유로 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 발송한 이메일의 내용과 그로 인해 발생한 법적 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하십시오.
3. 회사는 회원이 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

1. 회사는 회원에게 복수의 유료 요금제(플랜)를 제공할 수 있으며, 각 플랜의 명칭·이용요금·결제주기·제공 기능·이용 한도 등 세부 사항은 회사가 서비스 내 요금 페이지 또는 결제 화면에 게시하는 바에 따릅니다.
2. 유료서비스 이용계약은 회원이 이용요금 결제를 완료하고 회사가 이를 확인한 때 성립하며, 회사는 결제 완료 즉시 해당 유료서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사의 기술적·운영상 사유로 유료서비스 제공을 개시할 수 없는 경우, 회사는 그 사유를 회원에게 통지하고 이미 수령한 이용요금을 환불합니다.
4. 회원과 회사 간에 이용요금·제공 조건에 관한 별도의 약정(개별 계약)이 있는 경우 해당 약정이 이 약관에 우선합니다.
5. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대하여 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

1. 유료서비스의 이용요금, 결제주기 및 제공 조건은 회사가 요금 페이지에 게시한 바에 따르며, 회사는 회원과 계약을 체결할 당시 게시된 조건을 적용합니다.
2. 회원이 이용할 수 있는 결제수단은 신용·체크카드, 간편결제 등 회사가 결제 화면에 안내하는 수단에 따르며, 이용 가능한 수단과 절차는 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 유료서비스 요금은 원칙적으로 선불로 청구하며, 회원은 결제주기가 시작되기 전에 해당 기간의 이용요금을 지급합니다.
4. 회원은 본인 명의의 적법한 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 무단으로 사용하거나 결제정보의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회원 본인이 책임을 부담합니다.
5. 회원이 불법적으로 이용요금을 면탈한 경우, 회사는 관련 법령이 정하는 범위에서 그 책임을 물을 수 있습니다.

1. 회원이 자동결제(정기결제)에 동의하고 결제수단을 등록한 경우, 회사는 매 결제주기가 갱신되기 전 등록된 결제수단으로 다음 주기의 이용요금을 자동으로 청구합니다.
2. 회원은 다음 결제일 전까지 서비스 내 설정 또는 회사가 정한 절차를 통해 자동결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 현재 결제주기 종료일까지 유료서비스를 이용한 후 자동으로 종료됩니다. 이 경우 다음 주기의 갱신 및 청구는 이루어지지 않습니다.
3. 자동결제에 동의하지 않은 유료서비스는 결제한 이용기간이 만료되면 자동으로 종료되며, 자동으로 갱신·청구되지 않습니다.
4. 자동결제가 실패한 경우 회사는 회원에게 이를 통지하고 재청구를 시도할 수 있으며, 일정한 유예기간 내에도 결제가 완료되지 않으면 유료서비스 이용이 제한되거나 계약이 종료될 수 있습니다.

1. 회원이 이용기간 중 상위 플랜으로 변경(업그레이드)하는 경우, 회사는 다음 각 호의 기준에 따라 처리합니다.
   • 상위 플랜의 결제주기가 기존 플랜과 같은 경우, 회사는 변경 시점의 잔여기간에 대한 요금 차액을 일할 계산하여 즉시 청구하고, 결제가 완료되면 상위 플랜을 즉시 적용합니다. 이 경우 이용기간의 종료일은 변경 전과 동일하게 유지됩니다.
   • 상위 플랜의 결제주기가 기존 플랜과 다른 경우, 변경 시점부터 상위 플랜의 이용기간이 새로 시작되며 기존 플랜의 잔여기간은 이월되지 않습니다.
   • 할인이 적용된 회원의 차액은 할인가가 아닌 정가를 기준으로 산정합니다.
   • 업그레이드는 추가 결제에 해당하므로 위약금이 부과되지 않습니다.
2. 회원이 이용기간 중 하위 플랜으로 변경(다운그레이드)하는 경우, 회사는 다음 각 호의 기준으로 환불 금액을 산출합니다.
   • 사용분은 변경 전 플랜의 단가를 기준으로 사용일수를 일할 계산하여 차감합니다. 할인이 적용된 회원의 경우 사용분은 할인가가 아닌 정가를 기준으로 계산합니다.
   • 차감 후 잔액에 대하여 위약금 10%를 공제합니다.
   • 환불 금액은 변경 시점에 산정하며, 실제 환불은 회사가 정한 정산 일정에 따라 처리됩니다. 회사는 변경 시점에 정산 내역과 환불 예정일을 회원에게 안내합니다.
3. 요금제 변경으로 기존 플랜에서 제공되던 혜택(할인·한도 등)은 변경 시점에 소멸할 수 있습니다.
4. 본 조에 따른 요금제 변경과 별개로, 회원의 중도해지 및 그에 따른 환불은 제15조에 따릅니다.

1. 유료회원은 유료서비스 이용계약일(또는 서비스 이용 가능일 중 늦은 날)로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 회원이 이미 유료서비스를 실질적으로 이용한 경우(예: 유료 전용 기능을 통한 이메일 발송 등). 다만 이 경우에도 회원은 제3항에 따른 중도해지 및 환불을 청구할 수 있습니다.
   • 관련 법령에서 청약철회를 제한하는 콘텐츠·서비스에 해당하는 경우
2. 제1항에 따라 적법하게 청약을 철회한 경우, 회사는 이용요금 전액을 환불합니다.
3. 청약철회 기간이 경과하였거나 회원이 유료서비스를 이용한 후 이용계약을 중도에 해지하는 경우, 회사는 다음 기준에 따라 산정한 금액을 환불합니다.
   • 이미 이용한 기간에 해당하는 이용요금을 일할계산하여 공제합니다. 할인이 적용된 회원의 경우 이용분은 할인가가 아닌 정가를 기준으로 산정합니다.
   • 회사는 결제대행 수수료 등 결제·환불에 실제로 소요된 부대비용 및 위약금(잔여 금액의 10%)을 관련 법령이 허용하는 범위에서 공제할 수 있습니다.
   • 환불금액 계산식: 환불금액 = 결제금액 − 이용일수 상당액(정가 일할) − 위약금 − 부대비용
4. 다음 각 호의 경우 회사는 환불 의무를 부담하지 않습니다.
   • 회원이 프로모션·이벤트 등을 통해 대금을 지급하지 않고 무상으로 취득한 유료서비스
   • 회원이 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지되는 등 회원의 귀책사유로 이용이 제한된 경우(회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외)
5. 회원이 유료서비스 해지를 원하는 경우 서비스 내 설정 또는 회사가 정한 문의 절차를 통해 신청하며, 회사는 신청 내용을 확인한 후 지체 없이 처리 결과를 회원에게 통지합니다.
6. 환불은 관련 법령이 정한 기간 내에 회원이 결제한 것과 동일한 결제수단으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 회사는 사전에 이를 고지하고 다른 방법으로 환불합니다.

1. 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
2. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 과오금 전액을 환불하며, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 환불에 소요되는 비용은 합리적인 범위에서 회원이 부담할 수 있습니다.
3. 회사 또는 회원이 과오금 발생 사실을 안 때에는 이메일·서비스 내 알림 등 회사가 제시한 방법으로 상대방에게 통지하며, 회사는 환불에 필요한 정보를 회원으로부터 제공받은 날부터 관련 법령이 정한 기간 내에 환불을 처리합니다.

1. 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 결제한 경우, 회원 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다.
2. 다만 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 결제하였거나, 속임수로써 성년자로 믿게 한 경우 등에는 취소가 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 유료서비스의 내용(이용요금, 제공 기능, 이용 한도 등)을 변경할 수 있습니다.
2. 회사가 유료서비스의 내용을 회원에게 불리하게 변경하는 경우 제3조에 따라 사전에 공지하며, 이미 개시된 결제주기·이용기간에 대해서는 변경된 조건을 소급 적용하지 않습니다.

1. 회사는 다음의 경우 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검 또는 설비 보수
   • 천재지변, 정전 등 불가항력적 사유
   • 기타 회사의 합리적 판단에 따른 필요 시
2. 서비스 중단 시 회사는 사전 또는 사후에 공지하며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스와 관련하여 발생한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.